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■ 이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
6. 개인정보의 제공 및 공유
7. 개인정보의 위탁
8. 개인정보의 안전성 확보조치
9. 동의철회 / 회원탈퇴 방법
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 그 거부에 관한 사항
11. 개인 ID / 비밀번호 관리
12. 전자우편주소 무단수집 거부
13. 개인정보 보호책임자
14. 개인정보 처리방침 변경

■ 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

병원의 각종 서비스를 이용하는데 있어 진료 및 진료예약, 상담 등의 원활한 제공과 예약확인, 신용카드 결제, 상담 답변 등 각종 정보 제공을 위한 온라인 및 오프라인에서의 공지, 통계분석자료로 활용을 위해 최소한의 정보를 수집합니다. 필수항목과 선택항목이 있는데, 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에 제한은 없습니다. ※ 상기 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보 수집 시 별도로 공지드리며, 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.

진료 시 수집항목

필수항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처
-선택항목 : 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 보호자 연락처, 자동전화안내, 문자메세지, E-mail 신청 여부
건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 필요하다고 판단되는 개인건강 정보

홈페이지 회원가입 시 수집항목

-필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처(전화번호, 휴대폰번호), 이메일, 메일수신여부
-선택항목 : 생년월일, 환자분등록번호
-서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성 되어 수집될 수 있습니다. (서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보)

개인정보 수집 방법

다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
: 홈페이지, 서면양식, 회원가입, 진료예약, 상담게시판, 고객의견함 등

진료비 수납 시 수집항목

-신용결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보

동의를 거부할 권리가 있다는 사실과 동의 거부에 따른 불이익

이용자는 순천우리병원 홈페이지에서 수집하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며 동의 거부 시에는 회원가입 및 인터넷 진료예약, 민원등록 등의 홈페이지 서비스가 일부 제한됩니다.

■ 개인정보의 수집 및 이용 목적

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

-진료/건강검진 예약, 조회 및 진료를 위한 본인확인 절차
-진단 및 치료를 위한 서비스 제공
(본원-분원, 협력병원, 협의진료에 필요한 개인정보 및 진료정보 공유)
-진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스
-진료비 계산서, 내역서, 제 증명서 발송 및 약품/건강검진 물품 및 결과 발송
-진료·예약·입원예정 및 검사 예정과 수술관련 정보에 대한 문자 전송 안내
-온라인/오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰 및 임상시험 심사 등을 위한 기초자료
-교육, 연구에 필요한 최소한의 분석 자료
-병원 행사정보, 의학정보 안내서비스 등 이용 안내
-병원 운영을 위한 소식, 고지사항 전달 등
-민원/고충 처리 등을 위한 의사소통의 경로 확보 등

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 개인정보를 지체없이 파기합니다.

회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
회원가입후, 2년 주기로 재동의를 확입합니다.
설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이
있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

■ 개인정보의 파기절차 및 그 방법

파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

파기방법

회원님이 병원에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인 정보는 병원에서 계속 보유하며 서비스 제공을
위해 이용하게 됩니다. 단, '홈페이지' 이용약관 제7조에 명시한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 회원 자격 상실
사유에 의해 회원 자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법에 의해
삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.

개인정보가 기록된 출력물, 서명 등 : 파기 또는 소각
선전자적 파일형태 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

■ 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

병원은 고객이 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 응대하고, 지체없이 처리합니다. 개인정보를 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화·우편· FAX 등 기타 신청방법에 의한 고객의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.

개인정보의 열람

고객은 병원을 방문하여 개인정보의 열람을 요구할 수 있으며, 신속하게 이에 대하여 응대합니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
공공기관이 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

개인정보의 정정·삭제

1.병원은 고객이 개인정보에 대한 정정·삭제를 요구하는 경우, 개인정보에 오류가 있다고 판명되는 등 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체없이 정정·삭제를 합니다. 병원은 정정·삭제 내용의 사실 확인에 필요한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
2.고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우, 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
3.병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람,정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

아동의 개인정보보호

만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람·정정, 삭제 하실 수 있습니다.

■ 개인정보의 제공 및 공유

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 '개인정보의 수집 및 이용 목적'에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

정보주체의 동의를 받은 경우
-법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
-정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
통계작성. 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
-개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
-조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
-범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
-법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
-형(형) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

■ 개인정보의 위탁

병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 위탁
위탁사	위탁업무의 내용	개인정보 보유기간
(주)엔지테크	운영프로그램 유지보수	위탁계약 종료시까지
Medical Standard	PACS 소프트웨어 유지보수 용역	위탁계약 종료시까지
인피니트 헬스케어	PACS 소프트웨어 유지보수 용역	위탁계약 종료시까지
(주)이드엠	홈페이지관리	위탁계약 종료시까지
이원의료재단	검체의뢰	위탁계약 종료시까지

병원은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수 하도록 관리하여 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리하고 있습니다.

■ 개인정보의 안전성 확보조치

순천우리병원은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있으며, 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다. 또한, 순천우리병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한, 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다. 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

■ 동의철회 / 회원탈퇴 방법

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원 탈퇴는 병원 홈페이지 마이페이지의 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보보호 고충처리부서로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

■ 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 일반 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

-쿠키 등 사용목적
회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석하고, 방문횟수 파악 등을 통한 개인맞춤서비스 제공 귀하는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용 하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치는 것은 물론, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
-쿠키설정 거부방법
예) 쿠키설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보
- 단, 귀하께서 쿠키설치를 거부하였을 때 서비스제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

■ 개인 ID / 비밀번호 관리

홈페이지 서비스의 ID와 비밀번호에 대한 관리책임은 본인에게 있습니다. 본원은 홈페이지서비스 이용자 개인정보를 보호하고자 최선을 다하고 있습니다. 그러나 이런 노력 이외에도 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 효과적으로 보호하기 위해서 자신의 회원 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리해야 하고 이에 대한 책임을 져야 합니다. 혹시라도 이용자 자신이 본인의 ID와 비밀번호를 유출하였다면 이에 대해서 병원이 책임을 지지 않습니다. 또한, 병원은 어떤 상황에서도 전화나 e-mail 등을 통해 이용자의 비밀번호를 묻지 않습니다. 그러므로 해당 ID와 비밀번호는 절대 본인만이 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 또한, 본원은 개인정보보호에 온갖 노력을 하지만 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

■ 전자우편주소 무단수집 거부

'홈페이지'에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집 되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

■ 개인정보보호 책임자 및 담당자

본원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인 정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

- 고객 개인정보 관리자의 역할 및 업무
- 개인정보의 수집 , 이용, 제공 및 관리에 관한 업무총괄
- 개인정보보호정책 및 관련규정의 수립
- 소속직원 또는 제 3자에 의한 위법,부당한 개인정보 침해행위에 대한 점검
- 개인정보취급자 지정 및 관리 감독, 교육
- 개인정보 제공 또는 공유업체 및 위탁업체의 개인정보 보호상황에 대한 관리감독
- 기타 이용자의 개인정보를 위해 필요한 사항에 대한 최선의 대책 마련
- 개인정보 보호책임자
     이름 : 김한웅
     소속 : 진료과
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- 개인정보 보호 담당부서
     부서명 : 전산실
     담당자 : 유병하
     전화 : 061-906-8000
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■ 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 이상의 '홈페이지' 개인정보보호정책은 2015년 12월 07일부터 시행되었습니다.